Arche lumineuse LED en forme de cœur pour décoration de Noël, éclairage extérieur étanche, lampe de paysage, motif lumineux

Nous sommes situés dans la ville ancienne de Zhongshan, le centre mondial de l'éclairage, spécialisés dans la production de lustres en cristal sur mesure de luxe, d'appliques murales, de conceptions d'éclairage extérieur et de solutions d'éclairage personnalisées.
Nos produits ont éclairé des espaces dans le monde entier. Avec notre engagement envers l'innovation, le développement durable et l'impact social, nous avons gagné la confiance de nombreux clients.
En ce qui concerne la qualité d'éclairage, nous contrôlons strictement chaque aspect. De la sélection soigneuse des matières premières à l'artisanat minutieux lors de la production, nous garantissons des lampes de haute qualité. Notre équipe professionnelle est composée de concepteurs seniors, d'experts techniques et d'artisans expérimentés qui se sont impliqués profondément dans le domaine de l'éclairage pendant de nombreuses années, combinant des concepts avant-gardistes avec des compétences exquises.
Nous disposons d'usines spécifiques dotées d'équipements de production avancés et de processus de fabrication matures, garantissant une production stable et une cohérence de la qualité.
En ce qui concerne le service, nous sommes pleins de sincérité. Nous fournissons des plans de conception d'éclairage gratuits, et du personnel qualifié effectuera des mesures sur place en fonction des caractéristiques de votre espace et de vos besoins personnalisés pour créer des solutions d'éclairage exclusives. De la communication du plan, en passant par la production des produits jusqu'à l'installation et l'étalonnage, nous avons du personnel dédié pour suivre le processus afin de garantir un service attentif et thoughtfully.
Choisissez BEAU Lighting, découvrez une qualité et une fiabilité sans égale, et laissez-nous apporter chaleur et orientation à votre espace !

1. Comment obtenir un devis pour les lampes ?

Vous pouvez nous envoyer vos exigences (style/taille/quantité) via le message interne du site ou fournir des plans CAO/esquisses, et nous établirons un devis détaillé dans les 12 heures.

2. Quelle est la quantité minimale de commande (QMC) ? • Styles standards : QMC de 10 pièces • Styles sur mesure : QMC pouvant descendre à 5 pièces (selon la complexité du procédé) • Commandes d’échantillons : possibilité de commander 1 pièce à titre d’essai (frais d’échantillon requis)

3. Existe-t-il d’autres styles pour des produits similaires ? Nous proposons plus de 2 000 styles de lampes non standard (y compris des formes géométriques, artistiques, etc.). Nous pouvons également adapter des détails tels que les matériaux et les effets lumineux en nous basant sur les styles existants. Vous pouvez contacter votre designer dédié(e) pour obtenir le manuel complet des styles.

4. Quel est le délai de production ? • Styles standards : 10 à 15 jours ouvrables • Styles personnalisés : 15 à 20 jours ouvrables • Commandes en gros : Une production accélérée peut être organisée, avec une livraison possible en aussi peu que 8 jours ouvrables

5. Puis-je obtenir des échantillons avant de passer une commande officielle ? La demande d’échantillons est prise en charge ! Les frais d’échantillon peuvent être intégralement déduits des commandes en gros ultérieures. Le délai de production des échantillons est de 5 à 7 jours ouvrables, et l’expédition mondiale est disponible (les frais de transport sont à la charge du client).

6. Disposez-vous de certificats de sécurité pertinents pour les lampes ? Tous les produits sont conformes aux certifications CE/UL, et d'autres certifications telles que RoHS peuvent être fournies sur demande. Les certificats peuvent être envoyés avec les marchandises ou fournis par voie électronique à l'avance.

7. Proposez-vous une livraison jusqu'à la porte ? Nous assurons un service mondial de livraison DDP (droits et taxes payés) jusqu'à la porte, incluant le dédouanement intégral en douane. Les clients n'ont aucune démarche supplémentaire à effectuer et peuvent suivre en temps réel l'avancement de la logistique.

8. Pourquoi les prix de vos produits sont-ils relativement élevés ? Nous utilisons des matériaux métalliques résistant à haute température ainsi que des plaques de guidage de lumière importées, et nous offrons une garantie de 5 ans (la moyenne du secteur est de 2 ans). Nous proposons également gratuitement une conception sur mesure et un service exclusif personnalisé, offrant ainsi une meilleure efficacité globale en termes de coûts.

9. Prenez-vous en charge la personnalisation des produits ? Nous proposons une personnalisation complète (dimensions, forme, matériau, effet lumineux, logo bilingue chinois/anglais), fournissons gratuitement des plans CAO et des rendus 3D, et mettons à votre disposition un designer dédié pour suivre vos besoins en mode individuel.

10. Puis-je visiter votre usine ? Vous êtes les bienvenus ! Notre usine est située à Zhongshan Ancient Town (la capitale mondiale de l’éclairage). Un rendez-vous doit être pris au moins trois jours à l’avance ; nous pouvons vous offrir un service de navette, une visite de notre salle d’exposition ainsi qu’une visite complète de la chaîne de production.

11. L’installation est-elle complexe ? Fournissez-vous une assistance pour l’installation ? Le processus d’installation du produit est simple, et nous fournissons simultanément une vidéo d’installation en anglais ainsi qu’un manuel illustré. Pour les projets à grande échelle, du personnel technique peut être mobilisé pour une assistance sur site (frais supplémentaires applicables).

12. Comment gérer les problèmes survenant pendant la période de garantie ? Pendant la période de garantie de 5 ans, le remplacement gratuit des accessoires est assuré en cas de dommages non dus à une utilisation abusive (les frais de transport sont à la charge du client). En cas de problèmes de qualité graves, une maintenance sur site peut être organisée via les points de service après-vente locaux.